Unsere Datenschutz- und Cookie-Erklärung in Kürze
Bei unserer Verarbeitung halten wir uns an die Anforderungen der Datenschutzgesetzgebung. Das bedeutet unter anderem, dass:
- wir klar angeben, zu welchen Zwecken wir personenbezogene Daten verarbeiten. Dies tun wir über diese Datenschutzerklärung;
- wir die Erhebung personenbezogener Daten auf die Daten beschränken, die für legitime Zwecke erforderlich sind;
- wir Sie zunächst um Ihre ausdrückliche Einwilligung bitten, wenn diese für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich ist;
- wir angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten treffen und dies auch von Parteien verlangen, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten;
- wir Ihr Recht respektieren, Ihre personenbezogenen Daten auf Anfrage einzusehen, zu korrigieren oder zu löschen.
Für welche Zwecke verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?
Kontaktaufnahme und Kundenservice
Wenn Sie uns eine E-Mail oder einen Brief senden oder auf andere Weise mit uns Kontakt aufnehmen, können wir Ihren Namen, Ihre Adress- und Kontaktdaten sowie eingesendete Nachrichten verwenden, um Ihre Anfrage oder Frage zu beantworten (Vertrag). Wir bewahren Ihre Daten auf, bis wir davon ausgehen, dass Sie vollständig zufrieden sind.
Ihre Bestellung
Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um diese ordnungsgemäß abzuwickeln (Vertrag). Hierfür verwenden wir Ihren Namen, Ihre Adressdaten, E-Mail-Adresse und Bestellnummer. Wir leiten diese Daten an PostNL weiter, die die gewünschten Produkte zu Ihnen liefert. Darüber hinaus erhalten wir Zahlungsinformationen von Ihrer Bank oder Kreditkartengesellschaft und geben diese an unsere Zahlungspartner (iDeal, PayPal, MasterCard, Visa und AfterPay) weiter. Ihre Rechnungsdaten bewahren wir im Rahmen der steuerlichen Aufbewahrungspflicht auf, auch wenn diese in Ihrem Konto gespeichert sind und Sie Ihr Konto auflösen. Wenn Sie sich beim Aufgeben einer Bestellung für unseren Newsletter anmelden, erhalten Sie diesen, bis Sie sich wieder abmelden.
Ihr Konto
Mit einem Konto können Sie schneller bezahlen, Ihre persönlichen Daten einsehen und verwalten sowie Bestellungen verfolgen. Hierfür verwenden wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort. Wir bewahren Ihr Konto auf, bis Sie es auflösen, mit Ausnahme Ihrer Rechnungsdaten (siehe oben).
Bewertungen
Wenn Sie etwas bei uns bestellt haben, erhalten Sie innerhalb von 8 Tagen eine E-Mail über TrustPilot mit der Einladung, eine Bewertung über unseren Service zu hinterlassen. So werden andere Kunden bei ihrer Wahl auf Basis der Qualität und Maßgenauigkeit des Produkts unterstützt. Ihr Name, Profilbild, Anzahl der Bewertungen und die Bewertung selbst werden aufbewahrt, bis Sie Ihre Einwilligung zur Veröffentlichung widerrufen oder früher, wenn die Veröffentlichung nicht mehr relevant ist. Möchten Sie keine Bewertung abgeben, können Sie diese E-Mail einfach ignorieren.
Newsletter
Wenn Sie über neue Entwicklungen, besondere Produkte und Angebote auf dem Laufenden bleiben möchten, können Sie sich für unseren Newsletter anmelden. Hierfür registrieren wir Ihre E-Mail-Adresse. Wir senden den Newsletter nur mit Ihrer Einwilligung. Jeder Newsletter enthält zudem einen Abmeldelink, über den Sie sich wieder abmelden können.
Bewerbung
Haben Sie auf eine unserer Stellenanzeigen reagiert oder eine Initiativbewerbung eingereicht? Dann verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Bewerbung zu bearbeiten und zur Vorbereitung eines möglichen Arbeitsvertrags. Hierfür verwenden wir Ihre Anrede, Ihren Namen, Kontakt- und Adressdaten. Zusätzlich können wir Ihr Geburtsdatum und -land, Ihren Lebenslauf, Ihr Motivationsschreiben, Ihre Gehaltsvorstellung, Verfügbarkeit und eventuelle Referenzen verarbeiten.
Ihre Bewerbungsunterlagen bewahren wir maximal bis nach Besetzung der Stelle auf. Wir bewahren diese Daten auf, bis wir Sie kontaktieren können, falls die Stelle innerhalb der Probezeit erneut frei wird. Wenn wir Ihnen derzeit keine Stelle anbieten können, dürfen wir – mit Ihrer Einwilligung – die Bewerbungsunterlagen noch ein Jahr länger aufbewahren. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns eine E-Mail senden. Wenn Sie bei uns anfangen, bewahren wir Ihre Bewerbungsunterlagen in Ihrer Personalakte auf. Diese Akte wird so lange aufbewahrt, wie es notwendig ist, und in Bezug auf die Bewerbungsunterlagen maximal zwei Jahre nach Dienstantritt.
Wann können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben?
Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn dies nach geltendem Recht zulässig ist. Das bedeutet, dass wir eine Rechtsgrundlage haben, den Dritten als Dienstleister einsetzen oder der Dritte Teil der Unternehmensgruppe ist, zu der Wallfield gehört. Die Parteien, die in unserem oder Ihrem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, sind:
- IT-Lieferanten und -Dienstleister;
- Lieferdienste;
- Cookie-Anbieter;
- Telekommunikationsanbieter;
- Data Management Plattform und daraus resultierende Inhalte;
- Beauftragte Berater und Vermittler.
wallfield.de kann Ihre personenbezogenen Daten weiterhin mit Verantwortlichen teilen, die Teil von Wallfield sind, auf Grundlage eines berechtigten Interesses für interne administrative Zwecke innerhalb der Gruppe oder, soweit dies zur Erfüllung des Vertrags mit Ihnen erforderlich ist. Dies bedeutet, dass Ihre personenbezogenen Daten für Mitarbeiter anderer Wallfield-Entitäten einsehbar sein können. Die Mitarbeiter dieser Entitäten erhalten nur Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, soweit dies im Rahmen ihrer Funktion erforderlich ist. Selbstverständlich gehen alle Mitarbeiter sorgfältig mit Ihren Daten um, und andere Entitäten werden Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere Zwecke verwenden, ohne dass hierfür eine Rechtsgrundlage besteht.
Affiliates
Wir arbeiten gerne mit neuen Partnern zusammen, um gemeinsam noch mehr Erfolg zu erzielen. Um Ihre Anfrage als Affiliate zu prüfen, benötigen wir Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und Ihre Unternehmensdaten. Diese Daten verarbeiten wir zur Vorbereitung der möglichen Kooperationsvereinbarung. Wenn wir zusammenarbeiten, bewahren wir Ihre Daten für die Dauer der Vereinbarung auf. Sollten wir die Vereinbarung nicht mit Ihnen eingehen, bewahren wir Ihre Daten nicht auf: Wir löschen die Daten in diesem Fall umgehend.
Cookies
Auf unserer Website verwenden wir Cookies von uns und von Drittanbietern. Cookies sind Informationsdateien, die beim Besuch einer Website automatisch auf dem Gerät (wie PC, Tablet oder Smartphone) des Besuchers gespeichert oder ausgelesen werden können. Dies geschieht über den Webbrowser auf dem Gerät. Wir verwenden Cookies um:
- Funktionalitäten auf der Website zu ermöglichen (technische oder funktionale Cookies);
- die Nutzung der Website zu analysieren und auf dieser Basis die Website zu verbessern (analytische Cookies);
- Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen (Marketing-Cookies).
Diese Cookies erheben folgende Daten:
- IP-Adresse;
- Cookie-ID;
- Website- und Klickverhalten;
- Referrer-URL.
Wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen, zeigen wir eine Meldung mit einer Erläuterung zu Cookies an. Dabei werden wir Sie, soweit wir dazu verpflichtet sind, um Ihre Einwilligung bitten.
Löschen von Cookies
Die meisten Cookies haben ein Ablaufdatum. Wenn ein Ablaufdatum festgelegt ist, wird das Cookie automatisch gelöscht, wenn das Ablaufdatum erreicht ist. Sie können sich auch dafür entscheiden, die Cookies manuell zu löschen, bevor das Ablaufdatum erreicht ist. Konsultieren Sie hierfür die Anleitung Ihres Browsers. Es ist möglich, dass einige Optionen unserer Website dann nicht mehr richtig funktionieren.
Soziale Medien und WhatsApp
Auf unserer Website sind Social-Media-Buttons von Facebook und Instagram eingebunden. Mit Hilfe dieser Buttons können Sie über Ihr eigenes Social-Media-Konto bei den genannten Diensten angeben, dass Sie an unseren Produkten und Dienstleistungen interessiert sind, oder unsere Seite mit Ihrem Netzwerk teilen. Dies wird dann für die Besucher Ihrer persönlichen Social-Media-Seite sichtbar sein. Wenn Sie auf einen Social-Media-Button klicken, kann der betreffende Dienst ein oder mehrere Cookie(s) zu Ihrer Identifizierung setzen. Für die Nutzung dieser Dienste gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Dienstes.
Darüber hinaus verwenden wir einen WhatsApp-Share-Button. Mit diesem Button können Sie den Inhalt unserer Website über die WhatsApp-App auf Ihrem Mobiltelefon teilen. Bei der Anzeige des Buttons auf dieser Website werden noch keine personenbezogenen Daten an den Betreiber von WhatsApp oder an andere Dritte übertragen. Sobald Sie den WhatsApp-Button verwenden, wird dem Betreiber von WhatsApp mitgeteilt, welcher Inhalt geteilt wird und dass der Menübutton auf dieser Website verwendet wurde. Wenn Sie auf den Button klicken, können von WhatsApp ein oder mehrere Cookies zu Ihrer Identifizierung gesetzt werden. Für die Nutzung dieses Dienstes gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Dienstes.
Die von diesen Diensten erhobenen Informationen werden so weit wie möglich anonymisiert. Die Informationen werden von Facebook, Instagram und WhatsApp auf Servern in den Vereinigten Staaten übertragen und gespeichert.
Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen hinsichtlich der durchzuführenden Verarbeitungen personenbezogener Daten, gegen Verlust oder gegen jede Form unrechtmäßiger Verarbeitung (wie unbefugte Kenntnisnahme, Beeinträchtigung, Änderung oder Weitergabe der personenbezogenen Daten).
Websites Dritter
Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Websites Dritter, die über Links mit unserem Webshop verbunden sind. Wir können nicht garantieren, dass diese Dritten Ihre personenbezogenen Daten auf zuverlässige oder sichere Weise behandeln. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung dieser Websites zu lesen, bevor Sie diese nutzen.
Änderungen dieser Datenschutz- und Cookie-Erklärung
Wenn sich unser Service ändert, müssen wir natürlich auch unsere Datenschutz- und Cookie-Erklärung anpassen. Bitte konsultieren Sie daher regelmäßig diese Datenschutz- und Cookie-Erklärung für die aktuellsten Informationen.
Ihre Datenschutzrechte
Wenn Sie Fragen haben oder wissen möchten, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen haben, können Sie jederzeit über die untenstehenden Kontaktdaten mit uns in Verbindung treten.
Darüber hinaus haben Sie folgende Rechte:
- Auskunft darüber erhalten, welche personenbezogenen Daten wir haben und was wir damit tun;
- Einsicht in die genauen personenbezogenen Daten, die wir haben;
- Berichtigung fehlerhafter personenbezogener Daten;
- Löschung veralteter personenbezogener Daten;
- Widerruf der Einwilligung;
- Widerspruch gegen eine bestimmte Nutzung;
- Einschränkung der Verarbeitung;
- Übertragung personenbezogener Daten.
Um Missbrauch zu verhindern, können wir Sie bitten, sich angemessen zu identifizieren. Wir fragen hierfür Daten ab, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Person sind, der die personenbezogenen Daten gehören.
Wir werden Ihrem Antrag grundsätzlich innerhalb von 30 Tagen nachkommen. Diese Frist kann jedoch aus Gründen verlängert werden, die mit den spezifischen Datenschutzrechten oder der Komplexität des Antrags zusammenhängen. Wenn wir diese Frist verlängern, werden wir Sie rechtzeitig darüber informieren.
Aufsichtsbehörde
Selbstverständlich helfen wir Ihnen gerne weiter, wenn Sie Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben. Auf Grundlage der Datenschutzgesetzgebung haben Sie auch das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten einzureichen. Sie können sich hierfür an die Autoriteit Persoonsgegevens (Niederlande) oder an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde in Ihrem Land wenden.
Kontaktdaten
Bei Fragen zu Ihren Daten, zur Art und Weise, wie wir damit umgehen, oder zu dieser Datenschutz- und Cookie-Erklärung können Sie sich an unseren Kundenservice wenden:
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